1.登陆京东官方网站,在页面的右上角找到自己的账号登录。
2.找到“我的订单”页面,在等待页面跳转之后,在页面的左侧找到“维权服务”选项,选择“售后申请”,进入售后页面。
3.在售后页面中选择需要安装的商品,然后选择需要的售后服务类型如:维修、退货、换货或补发等等。如果一个商品产生了多次售后记录,需要选择对应的售后记录编号。
4.进入售后记录详细页面,点击“预约安装”按钮。系统会根据商品品牌和具体售后服务类型自动选择第三方合作的安装服务商。
5.在选择合作安装服务商后,需要填写“安装要求”和“预约时间”,然后选择“提交预约”。
6.提交预约之后,您将会收到京东短信提醒。同时,第三方合作的安装服务商会在预约时间前的24小时内联系你,确认安装细节。
通过上述步骤,您即可成功接京东安装售后的单。
怎么接京东,天猫的空调售后安装单 扩展
1.接单前,京东安装工需要先登录京东安装工APP或者PC端,进入“我的订单”页面。
2.在“我的订单”页面中,京东安装工可以查看到所有待接单的订单,包括订单号、客户信息、安装地址、安装时间等。
3.京东安装工需要仔细阅读订单信息,确认自己是否有能力完成该订单的安装任务。
4.如果确认可以完成该订单的安装任务,京东安装工可以点击“接单”按钮,接受该订单。
5.接单成功后,京东安装工需要及时联系客户,确认安装时间和地点,并提前准备好所需的工具和材料。
6.在安装过程中,京东安装工需要认真执行安装流程,确保安装质量和安全。
7.安装完成后,京东安装工需要向客户进行演示和测试,确保客户满意。
8.最后,京东安装工需要在APP或者PC端上提交安装报告,确认订单完成。